Perguntas frequentes

Quais são as formas de pagamento oferecidas pelas Lojas BESNI?

BESNI: Para maiores informações, sobre as formas de pagamento, consulte as nossas formas de pagamento.

Eu tenho um cheque devolvido, como e onde posso resgatá-lo?

BESNI: Para localizar um cheque que foi devolvido, por duas vezes, em qualquer uma das Lojas BESNI, basta ligar para o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) - 0800-55-5399, tendo em mãos o CPF, para agilizar o seu atendimento. Ou clique aqui para mandar um e-mail, mas não se esqueça de incluir o número do seu CPF.

Eu tenho um cheque eletrônico devolvido, como devo proceder?

BESNI: Neste caso, o interessado deverá estar ligando para a Tec Ban no telefone (0xx11) 4002-5051

Preciso realizar uma troca, como devo fazer?

BESNI: Para realizar uma troca, de qualquer produto adquirido nas Lojas BESNI, seja motivo de tamanho, cor ou modelo, basta levar a mercadoria junto com a nota de compra ou a etiqueta do produto até a loja de sua preferência. Para troca por motivo de defeito o cliente deverá levar a mercadoria onde foi realizada a compra. O prazo para que a troca seja feita é de 30 dias.

Adquiri um produto na loja BESNI e não gostei da qualidade, com quem devo falar?

BESNI: Clique aqui para nos mandar um e-mail ou ligue para o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) - 0800-55-5399

É possível fazer compras pelo site Besni?

BESNI: Atualmente a Besni não vende pela Internet. Através do site, você pode visualizar algumas peças, inclusive o preço das mesmas. Clique aqui e encontre a loja mais perto de você.

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